ראש צוות שירות לקוחות
מיקום המשרה
ניר עוז
לחברה גדולה בניר עוז דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות לקוחות טלפוני.
המוקד מספק מענה לשיחות של סוכנים, לקוחות ויועצים ומטפל גם מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
התפקיד כולל הובלת הצוות לעמידה ביעדים ובאמנת השירות, ביצוע בקרה וליווי מקצועי, קליטה והכשרת עובדים חדשים.
עבודה בימים א-ה: משרה מלאה 9:00-18:00 + שעות נוספות במידת הצורך.
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי דומה- חובה
ניסיון בתפקיד דומה-יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי אופיס-חובה
ניסיון במערכות ERP או SAP - יתרון
ניידות- חובה
* משרה מס׳ #110511 מיועדת לגברים ונשים כאחד
נא לענות על כל השאלות לפי הסדר
ולשלוח קורות חיים עם מס' משרה למייל: jobisrael770@gmail.com